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L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
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Question en attente de réponse

Mes mms mettent beaucoup de temps a s'envoyer environ 1h voir +. Comment faire?!

JULIE B.
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Samsung galaxy a5 2016

Réponses

Bonjour Julie,

Pour que nous puissions identifier l'anomalie que vous rencontrez, je vous propose de vous mettre en relation avec le support réseau.
Je vous envoie pour cela un e-mail sur l'adresse renseignée sur votre profil.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Julie,

Je n'ai pas eu de réponse à mes différents messages. Je suppose donc que l'anomalie n'est plus d'actualité.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile dans le cas contraire.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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