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Question en attente de réponse

Réception appel I phone SE

JEAN D.
JEAN D.

JEAN D.

Niveau
0
10 / 100
points

Bonjour,
Mon I Phone SE réceptionné hier fonctionne trés bien hormis le fait que je ne reçois pas les appels qui me sont adressés. C'est mon outil de travail, j'ai besoin d'un dépannage urgent.
Merci

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Jean,

Je constate que vous avez été mis en relation avec le support technique ce matin.
Un technicien vous a proposé des manipulations afin de désactiver le renvoi d'appel et mettre à jour les réglages réseau.

N'hésitez pas à revenir sur ce fil si ces manipulations ne vous ont pas permis de résoudre l'anomalie.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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