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Question en attente de réponse

Je souhaite changer de forfait sans me réengager (les deux forfaits sont au même prix!)

CYRILLE M.
CYRILLE M.

CYRILLE M.

Niveau
0
4 / 100
points

J'ai un forfait à 19.99€ avec 500Mo d'internet alors que vous proposez un forfait au même prix avec 1Go d'internet. Je souhaite modifier mon forfait pour avoir 1Go sans me réengager!

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
37887 / 40000
points
Equipe

Bonjour Cyrielle,

Vous pouvez bénéficier du forfait Ultimate Speed 1go à 19,99€ sans réengagement.
Je vous invite à consulter la FAQ suivante pour mettre en place le changement de forfait depuis votre Espace Client :

http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre

Je vous souhaite une bonne journée,

Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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