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bonjour, j'ai activé l'option 100sms depuis l'étranger à 5€ce jour, pouvez vous me dire quand cela sera effectif ?

CORINE T.
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bonjour, j'ai activé l'option 100sms depuis l'étranger à 5€ce jour, pouvez vous me dire quand cela sera effectif ?

Réponse

Bonjour Corine,

Votre demande d'informations sur l'option voyage a bien été prise en charge.

Votre option sera active à partir du 01/10/2016 car vous avez souscrit une première option voyage qui est en cours de désactivation.

Dans le cas où vous souhaitez souscrire une autre option voyage non compatible, il faut attendre la fin du cycle de la première option choisit après avoir effectuer la désactivation, pour que la deuxième option soit effective. la deuxième option n’est donc pas effective au moment de la souscription de la dernière option.

Maisa, Conseillère Assistance Mobile
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