Assistance Mobile

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4G Asus zenfone 2 ZE551ML ?

Sihem B.
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Bonsoir,

Je viens d'acquérir un Asus Zenfone 2 ZE551ML il y'a quelque jour j'ai un forfait SFR RED et impossible d'avoir la 4G, j'ai essayer de paramétrer manuellement mais rien n'y fais je n'ai même pas la 3G juste un logo H+ qui s'affiche. Cela est très désagréable pourriez-vous m'apporter votre aide j'ai tout essayer.

Réponse

Bonjour Sihem,

Afin de paramétrer Internet sur votre mobile, je vous invite à joindre votre opérateur.

Chaque opérateur a ses propres paramétrages en fonction de son réseau. C'est la raison pour laquelle je ne peux vous aider à paramétrer votre mobile.

De plus, le logo H+ est un excellent réseau Internet, qui se situe entre la 3G et la 4G.

Très bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile

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