Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Le changement de forfait rencontre un problème technique ?

CHRISTOPHER M.
CHRISTOPHER M.

CHRISTOPHER M.

Niveau
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points

Bonjour,

Comme beaucoup d'autres personnes, je souhaite profiter du nouveau forfait (5Go d'Internet) à 19.99€ (15.99€ avec l'avantage carte) sauf que la procédure rencontre un bug qui ne semble toujours pas corrigé.

Pourriez-vous faire le nécessaire svp ?

Merci.

Réponses

Bonjour Christopher,

Je vous invite à poursuivre notre conversation en privé afin de mettre en place la migration.

Aussi, je viens de vous envoyer un mail à votre adresse @gmail.com.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Christopher,

Suite à notre échange, votre demande a été traitée.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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