Question en attente de réponse
pas de date de portabilité par sms ?
Bonjour,
nouveau client, j'ai bien recu ma carte sim il y a presque 1 mois mais toujours pas recu de date de portabilité par SMS.
Donc impossible d'activer ma carte sim. Est ce possible de me débloquer la situation svp ?
numéro de commande 426043565046
Réponse
Bonjour Lionel,
Je constate que votre demande a été traitée aujourd'hui, votre portabilité est donc fixée au 30/09/2016. Nous vous invitons à insérer votre nouvelle carte SIM le 30 dès que vous n'aurez plus de réseau sur l'ancienne.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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l'Internet de mon forfait il est bloqué
Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
Je souhaite changer de numéro svp car je reçois beaucoup d’appel masqué
Je reçois beaucoup trop d’appel masqué -
Je souhaite activer les appels wifi . Merci
Merci pour votre retour
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