Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Pourriez-vous activier l'option Internationale (blocage WEB) sur ma ligne svp?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
3 / 100
points

Cette option n'apparait pas sur mon espace client.
Merci.

Réponse

Bonjour Christophe,

Je constate que vous êtes référencé uniquement en tant qu'utilisateur de la ligne.

Aussi, pour donner suite à votre demande et pour des raisons de sécurité, je vous invite à vous rapprocher du titulaire actuel.

Ce dernier pourra en faire directement la demande sur l'Assistance Mobile ou se connecter à l'espace client pour mettre en place l'option.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?