Question en attente de réponse
Bonjour, la connexion via données mobile ne fonctionne plus. C'est pas un pb d'apn. Mon num est renseigné.
Bonjour , la connexion via données mobile ne fonctionne plus du jour en lendemain.
Réponse
Bonjour Axel,
Pas d'anomalie ou de suspension de notre côté, sur votre dossier.
Je vous invite à redémarrer votre mobile si cela n'est pas déjà fait puis vérifier votre paramétrage en vous aidant du pas à pas suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
Si votre mobile peut prendre deux cartes SIM, vous pouvez vérifier que l'itinérance des données est bien active. Elle est nécessaire pour accéder aux données mobiles sur notre réseau. Il n'y a pas d'incidence en France mais il faut bien penser à la désactiver lors de déplacements à l'étranger pour éviter des connexions internet hors forfait.
Vous trouverez plus d 'informations sur le sujet en consultant notre FAQ :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active...
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'incident persiste.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour depuis ce midi il m'est impossible de me connecter au réseau 4g comment cela se fait il ?
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bonjour je vous ai demandé une cession de ligne de djarmouni abdelaziz à djarmouni haider toujours aucun changement de titulaire sur cet espace faut til ecrire au president...
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