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bonjourj aimeraıs savoır pourquoi mes sms depuis l etranger sont decomptes 2 foıs de mon forfaıit merci

MONIQUE V.
MONIQUE V.

MONIQUE V.

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depuis quelques jours je m apercois que mes sms sont que j envoie depuis l etranger sont decomptes 2 fois ce qui n etait pas le cas auparavent
merci

Réponse

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Monique,

Je vous informe que la taille d'un SMS standard est de 160 caractères. La taille peut être réduite suite à envoi de caractères spéciaux et peut varier en fonction des mobiles. De même que les SMS trop longs peuvent être comptabilisés en plusieurs SMS.
Par conséquent, cela peut entraîner une facturation de plusieurs SMS envoyés à la même heure selon l'offre.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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