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Question en attente de réponse

Switch Opérateur !?

SAMIRA D.
SAMIRA D.

SAMIRA D.

Niveau
0
0 / 100
points
Nom de l'auteur
SAMIRA D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
27 septembre 2016
il y a plus de 7 ans
Consultations
consultée 179 fois
question
q

Bonjour,

Je souhaiterais switcher sur un autre opérateur car ma réception et mon emission d'appels et/ou sms n'est pas bonne dans ma maison.
Merci de me dire ce qu'il convient de faire.
J'aimerais également savoir comment je peux me procurer un boitier FEMTO pour améliorer le réseau à l'intérieur de mon domicile.
Samira DAVY BOUSSAD

Réponse

Michaël Njaka R.

Michaël Njaka R.

Niveau
5
13390 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Michaël Njaka R.
Date
réponse
r

Bonjour Samira,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Concernant les boitiers FEMTO, nous n'en commercialisons pas de notre côté. Je vous invite à vous rapprocher des boutiques spécialisées en vous assurant bien de la compatibilité du matériel avec tous les réseaux.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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