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Question en attente de réponse

Activer mon oprion internationale

LAURENCE M.
LAURENCE M.

LAURENCE M.

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bonjour je n'aitoujours pas l'activation de loption internationale dans mes options pouvez vous svp l'activer? Elle n'apparait nulle part, merci

Réponses

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

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Equipe

Bonjour Laurence,

Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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FATIMA B.
FATIMA B.

FATIMA B.

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bonjour , je part en vacance a l'etranger bientot et j'aimerai activer l'option internationale mais dabord je souhaiterai en savoir plus comment cela fonctionne ? puis-je apellez et envoyer des sms en ilimité ainsi avoir internet sans faire de hors forfaits est-ce bien cela ?
concernant aussi si j'envoye un sms en etant à l'etranger et j'envoye a une personne en france est ce que la personne de france pourra m'envoyer des sms sans que lui soit hors forfait ?

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

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Equipe

Bonjour Fatima,

Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779 .

Vous pouvez consulter l'intégralité des tarifs applicables depuis l'étranger aux pages 10 et 11 de la brochure tarifaire disponible sur le lien suivant : https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/bdt/bdt-nrj-mobile-we...

Il est nécessaire d'activer le mot de passe de votre répondeur au 777 avant votre départ si vous voulez pouvoir consulter vos messages depuis l'étranger.

Bonne fin de semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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Delphine D.
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Delphine D.

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Equipe

Bonjour Laurence,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne fin de semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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