Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

huawei p9 lite ne fonctionne pas avec une sim d un autre operateur

MARINA N.
MARINA N.

MARINA N.

Niveau
0
1 / 100
point

je viens de recevoir mon Huawei p9 lite.il fonctionne tres bien avec la sim nrj mobile mais je voudrais profiter du 2eme emplacement avec une autre sim d un autre operateur et la ca me dit inserez sim...comment faire svp?mon telephone est il desimloqué?

Réponse

Bonjour Marina,

Tout d'abord, je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Afin de traiter votre anomalie, je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?