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Question en attente de réponse

depuis changement de forfait plus d'internet

PATRICE S.
PATRICE S.

PATRICE S.

Niveau
0
5 / 100
points

le portable affiche 3G mais pas possible d'avoir internet , jais internet avec le wifi

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Patrice,

Tout d'abord, je vous présente toutes nos excuses pour le désagrément.

Afin de retrouver internet en dehors du WI-Fi, je vous invite à consulter le lien ci-dessous, afin de paramétrer votre windows Phone.

http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms

Je vous invite à revenir vers nous en cas de difficultés.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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