Question en attente de réponse
Problèmes de réseau à Digne-les-Bains ?
Bonjour,
J'ai déménagé sur Digne-les-Bains depuis deux semaines, et j'ai des problèmes de réseau dans deux cas précis :
- quand je rentre dans mon établissement scolaire, il s'inscrit "appels d'urgence uniquement" ou "aucun service" puis je fais une recherche de réseau, où je me reconnecte sur NRJ mobile. Dans ce cas, une fois enregistrée sur le réseau, j'ai donc le mention "Nrj mobile" qui s'affiche, avec toutes mes barres de réseau. je devrais donc être censée pouvoir passer des appels et recevoir et envoyer des sms. Cependant, cela reste impossible, le message ne s'envoie pas, et les appels ne se composent pas non plus (numération puis plus rien, ça coupe tout seul sans même avoir eu une tonalité)
- idem quand je rentre à mon domicile.
Cependant, je peux quand même avoir accès à mes données mobiles, quand j'active l'itinérance, mais toujours sans pouvoir passer d'appels ou recevoir/envoyer de sms.
Serait-il possible d'avoir un dépannage ? J'ai besoin de passer des appels professionnels et d'en recevoir, ce serait aimable à vous d'agir rapidement s'il vous plait.
Merci de votre réponse, bonne journée
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Consommation frauduleuse ?
Bonjour, Je viens de m’apercevoir que sur mes factures détaillées il y a une consommation de data et de SMS que je n’ai pas effectué. Je suis le seul à avoir accès au téléphone... -
Pas accès au SAV
Bonjour, mon téléphone est parti en réparation j’ai reçu un mail me disant que je peux suivre l’avancée avec le numéro imei hors pas du tout … il est écrit « 0dossiers trouvés » -
wifi Réunion 2
Je ne sais pas en quelle langue je dois expliquer mon problème puisque que la réponse est toujours la même, comment puis-je vous aider,avez vous toujours le problème. A mourir...
-
-
-
Michaël Njaka a répondu
-
ELODIE a posé une nouvelle question
-
