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Changement de carte de prélévement comment faire?

CHARLÈNE A.
CHARLÈNE A.

CHARLÈNE A.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour,
J'ai changé de carte bleue et les prélévements pour mon forfait étaient sur l'ancienne et ne sont pas automatiquement transférés sur ma nouvelle carte bleue.
Comment dois-je procéder pour mettre mes prélévements sur ma nouvelle carte bleue?

Merci

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Charlène,

Le prélèvement de votre facture téléphonique est effectué chaque mois sur le compte bancaire que vous avez renseigné lors de la souscription.

Le fait d'avoir une nouvelle carte bleue n'a pas d'incidence sur vos prélèvements automatiques.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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