Bonjour Frédéric,
Dès réception du mandat, notre service se chargera de clôturer le plan de relance pour impayés. Je vous informe également qu'il y a du hors forfait sur votre ligne. Afin de récupérer l'usage de celle-ci, il est nécessaire d'effectuer le règlement de l'avance sur facture par carte bancaire.
Par ailleurs, la carte bancaire n'est pas nominative.
Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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