Assistance Mobile

Question en attente de réponse

bonsoir j ai perdu mon portable avec la carte sim comment faire pour arreter cette carte ?

MANUELLA C.
MANUELLA C.

MANUELLA C.

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je voudrais bloquer cette carte sim car j ai perdu mon portable et je voudrais en recevoir une nouvelle et garder mon numero merci

Réponse

Hugo P.
Hugo P.

Hugo P.

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Equipe

Bonjour Manuella,

Votre numéro de téléphone n'est pas référencé dans notre base de données.
Êtes-vous cliente NRJ Mobile / CIC ou Credit Mutuel Mobile / Auchan Telecom ?
Cet espace communautaire est réservé aux clients de ces marques de téléphonie.
Je vous invite, si vous êtes cliente chez un autre opérateur, à les contacter pour qu'il suspende votre ligne et en commande une nouvelle.
Bonne journée.
Cordialement,

Hugo, Conseiller Assistance Mobile

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