Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

pourquoi je n'ai pas le réseau sfr que j'ai demandé car orange ne passe pas chez moi?

CATHERINE P.
CATHERINE P.

CATHERINE P.

Niveau
0
6 / 100
points

Le réseau SFR est le seul qui passe chez moi. Quand je me suis renseignée pour souscrire chez vous on m'a certifié que ce serait SFR. Ce n'est pas le cas. Pourriez vous faire le nécessaire.
D'avance je vous en remercie.
Catherine Perrimbert

Réponses

Elise F.
Elise F.

Elise F.

Niveau
4
11170 / 12000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous envoie un message privé par le biais de votre boîte mail.

Très bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Elise F.
Elise F.

Elise F.

Niveau
4
11170 / 12000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

Une réponse vous a été apportée en privé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Très bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?