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Question en attente de réponse

facture aout et options à l'étranger

VALERIE R.
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j'ai acheté des packs Canada à 15 € par semaine pour 30 sms et 30 min de voix pour un montant de 45€. est il possible d'avoir le détail de ces consommations, en effet je pense que les recharges m'ont été proposées alors que je n'ai pas consommé mes forfaits .....

Réponse

Bonjour Valérie,

Vous pouvez suivre vos consommations en vous rendant sur votre Espace client dans la rubrique "Consommations".

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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