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Comme les deux dernières fois, toujours galère avec le roaming à l'étranger ?
Comme en 2015 et en mai 2016, quand je suis à l'étranger, je n'arrive pas à appeler, et si j'y arrive, je n'ai pas de web. Malgré mes options web et roaming à l'étranger. En Belgique par exemple, j'arrive à appeler, mais il n'y a pas web. Aux Pays-Bas, j'arrive à avoir appels + data, mais uniquement pendant quelques minutes. Ensuite je suis coupé. De plus, un réseau belge continue à s'afficher quand je suis aux Pays-Bas, malgré avoir rebooté mon téléphone, inclusif enlever la batterie. Je dois manuellement chercher un réseau, qui s'affichent, des fournisseurs néerlandais. J'en sélectionne un, et ensuite quand je compose un numéro parfois ça fonctionne, et parfois un fournisseur belge s'affiche, comme par magie. Je ne suis à 100km de la frontière, donc loin d'une zone frontalière. Merci de régler ce soucis de roaming pour vos clients qui ont choisi NRJ mobile pour leurs déplacements à l'étranger, et qui sans doute doivent avoir les mêmes soucis que moi.
Prend vite ton code Rio et change d operateur j ai toujours le même problème même en payant des options. Ce sont des rigolos...
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j aimerai avoir mon code rio svp , mon carte sim etant a l etranger
j aimerai avoir mon code rio svp , ma carte sim etant a l etranger -
je ne peux plus me connecter à internet avec données cellulaires depuis plusieurs jours.
Le code derrière la carte Sim est F1.1 26 01 1222 0469 953F. j'ai LTE a coté des barres réseau de temps en temps. cela ne fonctionne nulle part, ni à mon domicile, ni à l'extérieur -
Comment puis-je changer l'adresse de ma facturation ?
Je dois changer l'adresse de ma facturation, comment faire ?
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