Assistance Mobile

Question en attente de réponse

changer de téléphone?

MAOH B.
MAOH B.

MAOH B.

Niveau
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J'attends votre appel par rapport à mon mécontentement pour changer de mobile entre 15h et 16h tous les jours, ou aujourd'hui à l'heure que vous voulez.

Réponses

Lamine S.
Lamine S.

Lamine S.

Niveau
2
1511 / 2000
points
Equipe

Bonjour Romain,

Afin de répondre de façon personnalisée à votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange à partir de votre boite mail.

Bonne journée,

Lamine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

MAOH B.
MAOH B.

MAOH B.

Niveau
0
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Vous avez pas le bon mail donc ça commence a me saoulez vraiment, il n'y a aucun moyen de vous joindre autrement donc appelez demain entre 15h et 16h sinon je me désabonne tout de suite

Lamine S.
Lamine S.

Lamine S.

Niveau
2
1511 / 2000
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Equipe

Bonjour Romain,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Lamine, Conseiller Assistance Mobile
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Lamine S.
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Lamine S.

Niveau
2
1511 / 2000
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Equipe

Bpnjour Maoh,

Suite à notre échange je me permets de clôturer le fil de discussion.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Lamine, Conseiller Assistance Mobile
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