Bonjour Christelle,
Après analyse de votre ligne, vous bénéficiez bien du forfait bloqué 2h depuis le 27 Août 2016 avec 1 Go d'internet.
Vous avez bien une enveloppe data de 1Go.
Toutefois, si vous rencontrez un dysfonctionnement pour vous connecter à Internet, je vous invite à faire un test croisé dans un autre téléphone et à revenir vers moi si l'anomalie perdure.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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