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Question en attente de réponse

Pouvez-vous m'activer l'option internationale avec web, l'option étant pas dispo dans gerer mes forfaits?

ANDERS A.
ANDERS A.

ANDERS A.

Niveau
0
3 / 100
points

L'option internationale avec web n'est pas disponible dans gerer mes forfaits. Merci de l'activer. Je vois que trois sms vers l'étranger ont été facturé, mais ces sms ne sont jamais arrivés (est-ce parce que l'option internationale n'était pas activé?), pouvez-vous les déduire de mes consommations?

Réponses

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
18396 / 40000
points
Equipe

Bonsoir Anders,

Je vous ai apporté une réponse en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne soirée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Bonjour Anders,

Suite à la prise en charge de votre demande par notre service technique , je cloture le dossier.

En cas de nouvelle demande , n'hésitez pas à revenir vers nous.

Cordialement,
Benjamin, Conseiller Assistance Mobile
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