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Question en attente de réponse

JE n'arrive pas à suivre ma commande de changement de mobile ?

MARTIN L.
MARTIN L.

MARTIN L.

Niveau
0
27 / 100
points

je ne trouve pas le suivi de commande et cela ne fonctionne pas avec mon numéro que j'ai recu lors de l'achat de mon iPhone 7

Réponses

MARTIN L.
MARTIN L.

MARTIN L.

Niveau
0
27 / 100
points

n° de commande 703192358622

PATRICIA C.
PATRICIA C.

PATRICIA C.

Niveau
0
27 / 100
points

j'ai exactement le même souci que vous pour un iphone 7 çà ne marche pas non plus
N° DE COMMANDE 703192332654

MARIE R.
MARIE R.

MARIE R.

Niveau
4
7981 / 12000
points

Bonjour,
Avez-vous reçu par mail un numéro de Colissimo envoyé par l'opérateur pour suivre votre colis ?
Est-ce que la commande de votre téléphone mobile est livré à votre domicile ou à votre banque Crédit Mutuel ou CIC ?
Il faudra cherche le mobile à votre banque Crédit Mutuel ou CIC.
Cordialement.

PATRICIA C.
PATRICIA C.

PATRICIA C.

Niveau
0
27 / 100
points

Pour moi tout est ok j'ai eu les infos par ma Banque CIC merci de votre réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148406 / 180000
points
Equipe

Bonjour Martin,

Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été prise en charge par le Service Client à la suite de votre appel d'hier. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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MARTIN L.
MARTIN L.

MARTIN L.

Niveau
0
27 / 100
points

Bonjour je les ai eu mais il ne savait rien...
Nous sommes lundi et toujours pas de mail ni de portable ???

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148406 / 180000
points
Equipe

Bonjour Martin,

Je vous informe qu'à ce jour, nous n'avons aucune information quant à la date d'expédition réelle des commandes liées à l'Iphone 7 et 7 Plus. Je vous rassure sur le fait qu'une fois votre colis expédié, un mail de confirmation contenant un lien de suivi vous sera adressé.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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BRUNO V.
BRUNO V.

BRUNO V.

Niveau
0
23 / 100
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Bon soir je voudre savoir comment je peu avoir mon numéro de commende merci

BRUNO V.
BRUNO V.

BRUNO V.

Niveau
0
23 / 100
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On fait comment pour avoir sont numéro de commende

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61840 / 75000
points
Equipe

Bonjour Bruno,

Votre numéro de commande est le 703198740310.

A noter que votre colis a été envoyée le 05/10/2016.
Vous pouvez le suivre via le lien suivant : http://www.coliposte.net/gp/services/main.jsp?m=10003005&...

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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