Je n'arrive plus à me connecter à aucun réseau. Que faire?

Bonjour Mireille,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre le traitement par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Mireille,

Suite à notre échange en privé, les informations vous ont été spécifiées.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Mireille,

J'ai bien pris en compte votre message notifié sur un autre fil de discussion. Le voici :
"L'assistance Elodie L. me dit que j'aurais dû recevoir une carte sim nouvelle pour pouvoir accéder à plus de fonctionnalité, à l'initiative de l'opérateur. Je ne l'ai pas reçu. Que faire? Je me retrouve sans téléphone ni sms!"

Puisque vous n'avez pas reçu de nouvelle carte Sim et que le réseau est différent depuis ce jour, une assistance complémentaire est à prévoir.
Afin d'apporter cette assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Mireille,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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