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Question en attente de réponse

Dans le Var et depuis ce matin je ne peux ni envoyer ni recevoir des sms; je ne peux pas appeler ni recevoir d'appel ?

CAROLINE C.
CAROLINE C.

CAROLINE C.

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Pouvez-vous me dire quand ce sera rétabli car j'utilise beaucoup mon portable.

Réponse

Julien B.
Julien B.

Julien B.

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4
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points
Equipe

Bonjour Caroline,

Je constate qu'aucun incident de réseau n'a été déclaré sur votre région. De ce fait, l'anomalie rencontrée est liée à une perte de réseau momentanée de votre mobile.

Afin que votre téléphone puisse récupérer le réseau, je vous invite à faire des manipulations. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728807.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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