Question en attente de réponse
Pouvez -vous procéder à l'activation de l'option internationale?
L'activation de l'option internationale n'est pas disponible dans mes options.Pouvez-vous l'activer?
Réponses
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Bonjour Laura,
Je peux mettre en place l'option internationale.
Il y a trois types d'options :
- avec web : un blocage est mis en place à 60€ d'usages internet
- blocage web : impossible de se connecter à internet hors wifi
- sans aucune limitation web : un SMS de prévention sera envoyé à 60€ de consommation internet, mais pas de blocage
Je vous invite à me faire part de votre choix.
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Laura,
L'option internationale avec blocage web a bien été mise en place. Pour la prise en compte, je vous invite à patienter un délai de 2h à 24h. Il est nécessaire de redémarrer votre mobile régulièrement.
N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
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