Question en attente de réponse
Pourquoi n'ai je que du EDGE en terme de données mobiles ?
Bonjour, depuis que je suis passé a CIC Mobile, je n'ai que du EDGE en terme de débit, jamais de 3G ou de 4G même si je suis à côté d'un relais ou il y a de la 4G sur un autre forfait. J'ai réglé les APN tels que mentionné dans l'assistance. Merci
Réponses
Bonjour, je viens de résoudre le problème. En fait, depuis que j'ai inséré une deuxième carte SIM, le paramètre "type de réseau mobile" était positionné a "2G" pour la carte SIM CIC Mobile.
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Je n'arrive pas à accéder à mon espace
Je n'arrive pas à accéder à mon espace client , j'ai réinitialisé mon mot de passe plusieurs fois et à chaque fois il refuse le nouveau mot de passe. Quoi faire pour débloquer... -
J ai effectué 10 essai et annulé la carte sim que dois-je faire ?
Je n ai pas pas pu activé le portable après les 10 essai j ai souscrit un forfait autre pour vous contacter donner moi la marche à suivre Cordialement -
Bonjour, j’ai un problème d’Internet ça fait deux semaines
Le numéro de téléphone 06. 52 75 08 36 Le deuxième numéro 06. 52 47 36. 13 Le troisième numéro. 06. 58 20 30 44 Ça fait presque trois semaines, il fonctionne pas...Bonjour pareil la 4g ne fonctionne depuis 2 semaine mais toujours aucune réponse du service client ! J'ai mis en 3G ça passe mais très lent, avez vous trouver une solution ?
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