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Question en attente de réponse
Bonjour, depuis que je suis passé a CIC Mobile, je n'ai que du EDGE en terme de débit, jamais de 3G ou de 4G même si je suis à côté d'un relais ou il y a de la 4G sur un autre forfait. J'ai réglé les APN tels que mentionné dans l'assistance. Merci
Réponses
Bonjour, je viens de résoudre le problème. En fait, depuis que j'ai inséré une deuxième carte SIM, le paramètre "type de réseau mobile" était positionné a "2G" pour la carte SIM CIC Mobile.
Bonjour Jean-Luc,
J'ai bien pris en compte votre demande.
J'ai également enregistré votre second message qui indique que vous avez pu trouver une solution à votre incident.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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