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Je voudrais changer ma date de le prélèvement de mon forfait ?

FAYALHUI A.
FAYALHUI A.

FAYALHUI A.

Niveau
0
5 / 100
points

Je voudrais changer ma date de le prélèvement de mon forfait.
Je voudrais donc que le prélèvement se fasse le 5 du mois au lieu du 26 de chaque mois si c'est possible.
Merci de comprehension monsieur AYOUBA

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102810 / 180000
points
Equipe

Bonjour Ayouba,

Il est possible de modifier votre date de prélèvement au 4 de chaque mois maximum. Pour se faire je viens de vous envoyer un mail.

Merci beaucoup,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102810 / 180000
points
Equipe

Bonjour Ayouba,

Je viens de modifier votre date de prélèvement au 4 de chaque mois. 5 € seront facturés sur votre prochaine facture. Un SMS vous sera envoyé et il n'y aura pas de changement de la date d'édition des factures. la prise en compte est immédiate (sur la facture d'octobre).

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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