Cette question a été résolue
je ne suis pas autorisée à passer cet appel numéro de tél 0645218836 ?
je viens d activer ma ligne et on me dit que je ne suis pas autorisé à passer cet appel téléphone xxxxxx8836
Bonjour Patricia,
Votre ligne est suspendue pour perte, la nouvelle carte SIM a bien été activée mais il n'y a eu aucune remise en service de la ligne. Je vous propose de continuer cette conversattion en privé, un mail vous a été envoyé.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Patricia,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Patricia,
Je constate que votre ligne était suspendue.
Aussi, celle-ci n'étant plus en place depuis le 05/10/2016 et des usages étant présents sur votre ligne, je considère que votre demande n'est plus d'actualité.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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