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Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai des " achats multimedia" qui s'élève a 9.990 ttc par mois!! alors que je n'ais rien acheté..

CYRIL D.
CYRIL D.

CYRIL D.

Niveau
0
11 / 100
points

Factures élevées suite a des achats multimédia que je n’ai pas fais..
Pouvez vous m'aider pour la procédure d'annulation de ce type de problème.

Merci

Réponses

Bonjour Cyril,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci beaucoup,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Cyril,

J'ai tenté de vous joindre aujourd'hui entre sans résultat, nous retenterons demain.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Anonyme
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Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Cyril,

Votre demande a été transférée à un technicien suite à notre entretien téléphonique.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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