Question en attente de réponse
Quid de mes lignes tph ?
Après avoir échangé via mon adresse mail avec un correspondant sur l'impossibilité et peut être l'absence de prise en compte de l'un de mes abonnements (contrat d'abonnement pour 2 lignes), je pensais que mon pb aurait été traité. Il n'en n'est rien ! y a t'il vraiment qq'1 derrière ce fournisseur de téléphonie ? Allons-nous rester longtemps mon fils et moi sans réseau téléphone portable ? Que se passera t'il s'il doit me contacter en urgence ? Vers qui me retournerai-je ? La situation est plus que lourde !
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Ou trouver les SMS qui s'affiche sur mon tph?
Bonjour lors de l'activation de ma ligne des SMS sont arrivés mais quand je vais dans mes SMS je ne les vois pas alors que sur mon tph j'ai la notification de 5 SMS. Ma ligne...Bonjour Bruno, Les SMS reçus doivent se trouver sur l'application Messages de votre mobile. En cas d'anomalie, je vous invite à vous rapprocher du fabricant. L'assistance... -
pas de réseau depuis 5 jours ?
Bonjour, Alors voilà, je viens ici pour un coup de gueule envers le service client NRJ Mobile ! Voilà 5 jours que je n'ai plus de réseau sur mon téléphone, ni celui de mon...Bonjour Yannick, Suite à nos échanges en privé, j'ai pu vous contacter et vous mettre en relation avec le support réseau. Ma collègue vous a confirmé l'incident réseau et... -
quand bénéficierais-je de la téléphonie mobile ?
depuis mercredi (passage de virgin mobile chez nrj mobile), nous n'avons plus de l'usage de service payé. La portabilité de mes deux lignes semblent effectuée et depuis 2 jours...Bonjour Magali, Tout d'abord, je comprends votre situation. Toutefois, je constate sur votre ligne que mon collègue Koumaren a déjà pris en charge votre demande via le fil...
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Michaël Njaka a répondu
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MAGALI a posé une nouvelle question
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