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Question en attente de réponse

Y a t'il des soucis sur reseau a champagney (70290) car plus rien depuis 3jours?

AUDREY R.
AUDREY R.

AUDREY R.

Niveau
0
5 / 100
points

Plus de réseau chez moi depuis 3 jours alors que jusqu'à maintenant tout fonctionnait. Faut il que je change d'opérateur

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
26520 / 40000
points
Equipe

Bonjour Audrey,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Votre ligne est actuellement active.
Je vous invite en priorité à rechercher le réseau manuellement.
Voici la procédure :
1. A partir de l'écran de veille :
Appuyez sur la touche MENU
2. Appuyez sur PARAMETRES
3. Appuyez sur SANS FIL ET RESEAUX
4. Appuyez sur RESEAUX MOBILES
5. Appuyez sur OPERATEUR DE RESEAU
6. Appuyez sur RECHERCHER LES RESEAUX
7. Patientez un instant pendant que votre mobile recherche les réseaux disponibles ...
Le réseau à sélectionner le réseau suivant : "- Credit Mutuel -" (avec deux traits).

En complément, je vous informe qu'en cas de changement de réseau ou de départ à l'étranger, il doit repasser en sélection automatique du réseau.

Dans le cas où l'incident persiste, je vous invite à revenir vers ce fil de discussion.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.

En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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