Question en attente de réponse
Y a t'il des soucis sur reseau a champagney (70290) car plus rien depuis 3jours?
Plus de réseau chez moi depuis 3 jours alors que jusqu'à maintenant tout fonctionnait. Faut il que je change d'opérateur
Réponse
Bonjour Audrey,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Votre ligne est actuellement active.
Je vous invite en priorité à rechercher le réseau manuellement.
Voici la procédure :
1. A partir de l'écran de veille :
Appuyez sur la touche MENU
2. Appuyez sur PARAMETRES
3. Appuyez sur SANS FIL ET RESEAUX
4. Appuyez sur RESEAUX MOBILES
5. Appuyez sur OPERATEUR DE RESEAU
6. Appuyez sur RECHERCHER LES RESEAUX
7. Patientez un instant pendant que votre mobile recherche les réseaux disponibles ...
Le réseau à sélectionner le réseau suivant : "- Credit Mutuel -" (avec deux traits).
En complément, je vous informe qu'en cas de changement de réseau ou de départ à l'étranger, il doit repasser en sélection automatique du réseau.
Dans le cas où l'incident persiste, je vous invite à revenir vers ce fil de discussion.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Absence reseau marrakech
Bonjour, Apres avoir activé l option internationale, mon portable (xiaomi poco 5 ) s est connecté hier sur le réseau marocain. Depuis ce matin, je n ai plus de reseau. Suis... -
Réseau 4g sur Séville
Bonjour Arrivée sur Séville hier, je ne dispose pas de connexion internet malgré une connexion à l'arrivée sur le réseau local orange. Je ne peux pas accéder à une quelconque... -
J'ai réglé mes factures impayées et toujours suspendu
J'ai réglé mes factures hier mais toujours sans connexion tél 0769706800 0748662328 On arrête pas de m'envoyer des messages pour me dire que mes factures sont pas encore...
-
