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Comment dois-je procéder pour faire marcher la garantie de mon téléphone ?

JEROME L.
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Comment dois-je procéder pour faire marcher la garantie de mon téléphone ?

Réponses

Bonjour Jerome,

Après consultation de votre dossier, je constate que vous rencontrez un incident au niveau de votre lecteur de carte Sim. Votre carte Sim n'est plus reconnue.

Afin de pouvoir mettre en place un Service Après-Vente sur votre mobile, je vous invite à continuer cette conversation en privé par le biais de l'adresse e-mail renseignée sur votre profil. N'hésitez pas à vérifier la présence de mon message dans votre dossier "Spams" ou "Courriers Indésirables".

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Jerome,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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