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Question en attente de réponse

startrail6 en itinerance?

GUY D.
GUY D.

GUY D.

Niveau
0
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points

bonjour
je viens de passer a un forfait credit mutuel,(avant sfr) avec un tel startrail6, et a chaque appel un msg me dit que la sim est en itinerance.
l'appel fonctionne mais c'est embetant notamment en BT en voiture car il faut faire ok
le forum dit qu'il faut modifier "la sim" mais je trouve pas l'option
pouvez-vous m'aider merci

Réponse

Mathias D.
Mathias D.

Mathias D.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Elisabeth,

J'ai pris en compte votre demande d'assistance.

Afin d'accéder aux informations de votre dossier, je vous invite à renseigner dans votre profil du site d'Assistance Mobile, votre numéro de mobile.

Concernant ce message d'itinérance, vous pouvez le désactiver dans les menus suivants : (varie selon les mobiles)

  • Paramètres / Cartes Sim
  • Paramètres / Gestion Sim
  • Paramètres / Réseaux Mobile.

Dans l'attente de l'ajout de cette information.

Je vous souhaite une excellente journée.

Mathias, Conseiller Assistance Mobile

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