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Question en attente de réponse

comment mettre fin à l'option 2H international 10€

Annette L.
Annette L.

Annette L.

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J'ai pris une option 2H à l'international en juin pour 10€, je ne parviens pas à vous joindre par teléphone pour vous demander de la supprimer; la possibilité de le faire sur mon espace client n'existe pas

Réponse

Bonjour Annette,

Après analyse de votre dossier, je vous confirme que l'option voyage- 2h d'appels et 100 SMS et 200 Mo en UE et DOM est en cours de désactivation pour le 24/10/2016.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Une très bonne journée,
Nur, Conseillère Assistance Mobile.
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