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je n'ai plus de réseaux depuis 15 minutes pourquoi?
je n'ai plus de réseau depuis 15 minutes , savez-vous pourquoi?
y a t-il des soucis de réseau actuellement?
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Stephanie,
Dans un premier temps, je vous invite à éteindre votre téléphone et retirer la batterie ainsi que la carte SIM.
Un numéro figure sur cette dernière et doit être 260193232231003F.
Après avoir remis la carte SIM dans le téléphone, rallumez-le pour faire une recherche manuelle de réseau.
La manipulation sur votre Samsung Galaxy Grand Prime est la suivante :
- Allez dans Paramètres
- Appuyez sur Plus de réseaux
- Appuyez sur Réseaux mobiles
- Appuyez sur Opérateurs réseaux
- Si un message d'informations apparaît, appuyez sur OK, puis patientez le temps que les réseaux disponibles s'affichent
- Choisissez -CIC Mobile- en respectant la ponctuation
Suite à ces manipulations, je vous invite à faire un test d'appel en appelant votre répondeur.
N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.
Bonne journée.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour, est-ce possible de retrouver tous les SMS avec un numéro en particulier svp?
retrouver tous les sms avec un numéro en particulier -
Je n'ai pas tjrs eu la carte sim
Bonjour cela fait une semaine et je n'ai pas eu ma carte . Cela n'est pas normal j'espere que je n'aurai pas à payer cette sim par conséquent Merci de votre retour -
Impossible de résilier mon contrat !!
J’aimerais résilier mais ça plante à chaque fois !
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