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je n'ai plus de réseau comment faire?
Bonjour cela fait moins d une semaine que je suis cliente chez vous et j ai des pertes de réseau de quelques secondes/une minute plusieurs fois par jour, ce qui est deja agaçant. Mais depuis 45 minutes maintenant je n'ai plus du tout de réseau, impossible d'en trouver. J'ai beau faire une recherche, nrj mobile n'est meme pas proposé. appels d'urgence uniquement, je ne peux donc meme pas appeler le service clients. Je suis franchement énervée. Je paie pour un service que je n'ai pas! J ai besoin de mon téléphone, étant le seul numéro sur lequel on peut me joindre, s'il y'a une urgence pour ma fille je ne suis pas joignable.
Quelles solutions? Merci
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Bonjour Jennifer,
Pour traiter au mieux votre demande, je vous invite à poursuivre cette conversation via votre adresse mail.
À bientôt.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour, est-ce possible de retrouver tous les SMS avec un numéro en particulier svp?
retrouver tous les sms avec un numéro en particulier -
Je n'ai pas tjrs eu la carte sim
Bonjour cela fait une semaine et je n'ai pas eu ma carte . Cela n'est pas normal j'espere que je n'aurai pas à payer cette sim par conséquent Merci de votre retour -
Impossible de résilier mon contrat !!
J’aimerais résilier mais ça plante à chaque fois !
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