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Question en attente de réponse

Plus de réseau ét j'ai déjà essayé toutes les solutions proposées. Que faire ? Cdt

LESLIE M.
LESLIE M.

LESLIE M.

Niveau
0
2 / 100
points

Le téléphone me note aucun réseau ou parfois me met les bulles de réseau mais vident. Habituellement pas se problème au même endroit

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Leslie,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Je vous invite tout d'abord à effectuer la manipulation notifiée sur le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728807-reseau-difficulte-passer-recevoir-appels

Dans le cas où l'incident persiste, je vous invite à rechercher le réseau manuellement.
Voici la procédure :
1. A partir de l'écran de veille :
Appuyez sur le bouton REGLAGES
2. Les réglages s'affichent.
Appuyez sur le bouton OPERATEUR
3. La recherche d'opérateur est en cours...
Le réseau à sélectionner est le suivant : "- CIC Mobile -"
Sachez qu'en cas de changement de réseau ou de départ à l'étranger, vous devez repasser en sélection automatique du réseau.

Dans le cas où la panne persiste, je vous invite à revenir vers ce fil de discussion.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.

En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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