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Question en attente de réponse

pourquoi je n'ai pas de connection internet ?

CLAUDINE H.
CLAUDINE H.

CLAUDINE H.

Niveau
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points

j'ai bien le téléphone, les sms et le wifi mais je n'arrive pas à me connecter sur internet.

Réponse

Bonjour Claudine,

Il est possible que le mobile ait besoin d'un paramétrage manuel, dans ce cas, je vous remercie de suivre cette procédure :
http://www.assistance-mobile.com/pages/samsung-galaxy-s5

Assurez-vous de désactiver le Wi-Fi et activer les données mobiles.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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