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Question en attente de réponse

bonjour, je n'ai pas de réseau

ADRIANO A.
ADRIANO A.

ADRIANO A.

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points

bonjour, il y'à des fois j'ai du réseau et des fois non je ne recois pas les appels ni les sms

Réponses

Bonjour Adriano,

Votre demande concernant les pertes de réseau est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Très bonne journée.

Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Adriano,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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