Assistance Mobile

Question en attente de réponse

bonjours j aimerai savoir pourquoi je n ai pas eu mon forfait ? Quand sera t il mit ?

Normalement j ai mon forfait tout les 3 de chaque mois j aimerai savoir quand sera t il mit car si je l ai dans quelque jour comment ca va se passer pour le desagrement .

Réponse

Bonjour Johanna,

Votre forfait a été remis a zéro automatiquement le 3 Octobre à 03:58. Il peut être nécessaire au réveil de redémarrer votre mobile si vous n'avez pas accès aux services.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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