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Changement réseau opérateur ?

ALINE D.
ALINE D.

ALINE D.

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points

Bonjour

j'ai insérer ma carte SIM dans mon portable mais je n'ai que très peu de réseau a mon domicile or j'ai une antenne Orange dans mon village. Est-il possible de commuter sur le réseau de cet opérateur ?

Merci

Code IMEI : 354122070729912

Réponses

Laura A.
Laura A.

Laura A.

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points
Equipe

Bonjour Aline,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau Bouygues sur votre secteur. Votre ville est couverte.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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ALINE D.
ALINE D.

ALINE D.

Niveau
0
12 / 100
points

Merci. Le réseau Bouygues passe très peu chez moi. Le réseau existe mais est très faible. Pouvez-vous me confirmer que je suis bien passé sur le réseau orange svp
Merci

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
5
14339 / 40000
points
Equipe

Bonjour Aline,

Je vous ai envoyé un message privé hier. Si vous ne l'avez pas reçu, je vous l'envoie à nouveau.

Si vous rencontrez à nouveau des difficultés pour capter le réseau, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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