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Question en attente de réponse

Pourquoi on m'a coupé le téléphone de mon conjoint alors que les factures on été payé ?

Mon conjoint à pris le forfait woot à 19.90 mois appel SMS mms illimité Web 4G avec 50Go. On paye les factures par catégorie bleu le 28/09/2016 y a 59,98€ et une de 29,73 € et une autre de 24,00 € on as reçu les SMS de confirmation le 29/09/2016 pourquoi il coupe alors qu'il a payé les factures en plus on lui demande 13,50€ sur une avance sur facture le 30/09/2016 merci de nous explique pourquoi on paye aussi cher merci

Réponses

Bonjour Karene

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Benjamin, Conseiller Assistance Mobile

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