Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

la manipulation n'a pas fonctionné

CORALINE D.
CORALINE D.

CORALINE D.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, j'ai fait une demande samedi car j'ai changé de forfait et donc apparemment de réseau, le problème étant que je ne capte qu'orange chez moi. Un conseiller a répondu qu'il avait fait une manipulation et que ça devrait marcher sauf qu'aucun changement n'a été observé même en ayant éteint mon téléphone plusieurs fois.

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
5
14100 / 40000
points
Equipe

Bonjour Coraline,

Afin de vous proposer une assistance technique, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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