Bonjour Jean Luc,
Après analyse de votre ligne, je vous confirme qu'une carte sim a été commandée en date du 30/09/2016 et expédiée le 03/10/2016. A compter de la date de commande, la carte sim arrive (par courrier simple) sous 48 à 72 heures + les délais postaux. A réception, il sera nécessaire de l'activer via l'espace client internet ou en contactant le service client téléphonique, il faudra également remettre la ligne en service.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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