Question en attente de réponse
Vous contactez
Bon clairement c'est le dernier message que j'envoie, cela fait 2 semaines que j'essaye de vous contactez, j'ai changez mon adresse mail qui est maintenant ma**********@***** ou sur mon portable après 15h, merci de me contactez au plus vite car je perd littéralement patience. Cela fait depuis ma 5eme que je suis sur nrj mobile et aujourd'hui j'ai eu le bac, y a que moi qui trouve choquant à ce point l'inéficacité de vos services clients pour récompenser en l'occurrence ces clients fidèles, j'attends de vos nouvelles.
Réponses
Bonjour Maoh,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion:
http://www.assistance-mobile.com/questions/1193746-changer-telephone
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Maoh,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion:
http://www.assistance-mobile.com/questions/1193746-change...
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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