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Question en attente de réponse

Demande de mot de passe?

Vincent B.
Vincent B.

Vincent B.

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Bonjour, j'ai un wiko rainbow... Une fois mon code pin rentré, il me demande un mot de passe que je n'ai pas mis, du coup je ne peux pas me servir de mon téléphone.
Il faut savoir également que c'était le tel de ma fille au préalable mais même ces mots de passe ne passent pas donc je ne sais pas comment faire.

Réponse

Bonjour Vincent,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile client et à poster un nouveau message.

L'Assistance Mobile est réservée aux clients :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile.

Si vous n'êtes pas client, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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